Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

(一)Despre cercetare și dezvoltare și design

(1)Cum este capacitatea dvs. de cercetare și dezvoltare?

Echipa noastră de cercetare și dezvoltare are peste 100 de oameni, mai mult de 30 dintre ei au participat la dezvoltarea de proiecte cheie naționale și proiecte de licitare personalizate la scară largă. Mecanismul nostru flexibil de cercetare și dezvoltare și puterea excelentă pot satisface cerințele clienților.

(2) Care este ideea de dezvoltare a produselor dvs.?

Avem un proces riguros de dezvoltare a produselor noastre:
Ideea și selecția produsului → Conceptul și evaluarea produsului → Definirea produsului și planul proiectului
→Proiectare, cercetare și dezvoltare →Testarea și verificarea produselor →Pune pe piață

(3)Care este filosofia dvs. de cercetare și dezvoltare?

Specialitate in tehnologie, avans in calitate si acuratete in servicii

(4)Care sunt indicatorii tehnici ai produselor dvs.?

Indicatorii tehnici ai produselor noastre includ testul de detectare a luminii, testul anti-îmbătrânire, funcționarea la temperatură înaltă și scăzută, testul de pulverizare cu sare, testul de impact, testul de vibrații, rezistența la compresiune, testul de rezistență la uzură, testul de praf, interferența statică, testul bateriei, fierbinte și Test de pornire la rece, test cald și umed, test timp de așteptare, test de viață cheie și așa mai departe. Indicatorii de mai sus vor fi testați de instituții profesionale de testare.

(5)Care este diferența dintre produsele dvs. din industrie?

Produsele noastre aderă la conceptul de calitate în primul rând și de cercetare și dezvoltare diferențiată și satisfac nevoile clienților în funcție de cerințele diferitelor caracteristici ale produsului.

(二)Despre calificarea produsului

(1)Ce certificări aveți?

Avem brevete, certificate CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 și BSCI pentru produsele noastre.

(三)Despre producție

(1) Care este procesul dumneavoastră de producție?

1. Departamentul de producție ajustează planul de producție atunci când primește comanda de producție atribuită pentru prima dată.
2. Manipulatorul de materiale merge la depozit pentru a lua materialele.
3. Pregătiți instrumentele de lucru corespunzătoare.
4. După ce toate materialele sunt gata, personalul atelierului de producție începe să producă.
5. Personalul de control al calității va face inspecție de calitate după ce produsul final este produs, iar ambalajul va începe dacă trece inspecția.
6. După ambalare, produsul va intra în depozitul de produse finite.

(2) Cât durează perioada normală de livrare a produsului?

Pentru mostre, termenul de livrare este de două săptămâni lucrătoare. Pentru producția de masă, timpul de livrare este de o lună lucrătoare de la primirea depozitului. Termenul de livrare va intra în vigoare după ① primim depozitul dvs. și ② obținem aprobarea finală pentru produsul dvs. În toate cazurile, vom face tot posibilul pentru a vă satisface nevoile.

(3) Aveți MOQ de produse? Daca da, care este cantitatea minima?

Da, pentru produsele personalizate, MOQ-ul este de 500 buc pentru vrac. Numărul de eșantion este ≤ 20 buc.

(4) Cât de mare este compania ta? Care este valoarea producției anuale?

Fabrica noastră acoperă o suprafață totală de 1500 m², cu o capacitate anuală de producție de 1,2 milioane de unități.

(5) care sunt avantajele producției?

Avem propria noastră bază de producție, avem o garanție suficientă în capacitatea de livrare, controlul calității și procesul de producție complet automatizat.

(四)Despre controlul calității

(1)Ce echipament de testare aveți?

Cutie de testare a temperaturii și umidității constante/Oscilator de temperatură constantă/Mașină de testare a coroziunii cu pulverizare de sare/Mașină de testare a căderii și așa mai departe

(2) Care este procesul dumneavoastră de control al calității?

Compania noastră are un proces strict de control al calității.

(3)Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza documentele aferente, cum ar fi specificațiile hardware, instrucțiunile software și așa mai departe.

(4)Care este garanția produsului?

Garantăm materialele și măiestria noastră. Promisiunea noastră este să vă facem mulțumit de produsele noastre. Indiferent dacă există garanție, scopul companiei noastre este să rezolve și să rezolve toate problemele clienților, astfel încât toată lumea să fie mulțumită.

(五)Despre achiziții

(1)Care este procesul de achiziție?

Clienții confirmă cerințele aferente, cum ar fi funcțiile și piața regională a aplicației și alte detalii. Clienții cumpără proba pentru testare, după ce primim plata, vom livra eșantionul clienților. După ce testarea probei este ok, clientul poate comanda dispozitivul în bluk.

(六)Despre logistică

(1) Care este modul de transport al produselor

În mod normal este cu vaporul, uneori cu aerul.

(2) Garantați livrarea sigură și fiabilă a produselor?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de înaltă calitate pentru expediere. Ambalarea specializată și cerințele de ambalare non-standard pot implica costuri suplimentare.

(3)Ce zici de taxele de transport?

Costul de transport depinde de modul în care alegeți să primiți mărfurile. Express este de obicei cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Exact tarifele de transport pe care vi le putem oferi doar dacă cunoaștem detaliile despre cantitate, greutate și cale.

(七)Despre produse

(1)Care sunt mecanismele dvs. de stabilire a prețurilor?

Prețurile noastre pot fi modificate în funcție de aprovizionare și de alți factori de piață. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce ați întrebat.

(2)Care este garanția produselor dvs.?

Garanția este de 1 an de când produsele au părăsit normal din fabrică.

(3)Care sunt categoriile specifice de produse?

Am oferit soluții și produse de partajare a mobilității/smart e-bike/soluții de închiriere de biciclete electrice/poziționare vehicule și antifurt.

(八)Despre metoda de plată

(1) Care sunt metodele de plată acceptabile pentru compania dumneavoastră?

Transferați plata mărfurilor în contul nostru bancar.

(九)Despre piață și marcă

(1)Ce regiuni acoperă în principal piața dvs.?

Produsele noastre acoperă în principal Europa, America, Asia de Sud-Est și alte regiuni

(2) Compania dvs. are propria sa marcă?

Da, TBIT este marca noastră.

(3)Cu câți clienți lucrați?

Lucrăm cu peste 500 de clienți din întreaga lume.

(4)Compania dumneavoastră participă la expoziție? Care sunt detaliile?

Da, expozițiile la care participăm sunt EUROBIKE/CHINA CYCLE/Târgul de import și export din China

(十)Despre Service

(1)Ce instrumente de comunicare online aveți?

Instrumentele de comunicare online ale companiei noastre includ Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook, WeChat. Puteți găsi aceste contacte în partea de jos a site-ului

(2)Care este linia telefonică pentru reclamații și adresa de e-mail?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Vă vom contacta în 24 de ore, vă mulțumim foarte mult pentru toleranță și încredere.